邓州文广旅局开展“邓州市2023导游培训”
发布日期:
2023-03-22 来源:
邓州在线传媒网络有限公司
为更好地服务“春满穰原 畅游邓州——邓州市旅游推介暨精品线路体验游活动”,近日,市文广旅局对全市酒店、饭店、民宿等相关人员,涉旅乡镇(村)、景区、文化场馆、旅行社的导游和讲解员以及选送的文旅导游志愿者等100余人进行了培训。
此次培训主要目的是提升我市的服务质量和水平,全方位展示邓州经济社会发展新成就,进一步提高我市知名度和美誉度。
培训中,各位专业老师针对导游/讲解员工作能力提升技巧、导游/讲解员语言服务和行为服务、讲解艺术及技巧、文旅志愿服务人员职业形象和工作能力提升和礼仪规范等方面,通过展示实际案例、翔实的数据,形势研判等方式进行深入浅出的讲解。
参训学员表示,要坚持学用结合、学以致用,把学到的新理念、新意识、新技能大胆规范地应用到实际工作中去,以崭新的精神风貌和一流的服务水平,迎接八方来客,塑造邓州品牌形象。
编辑:慧慧 审核:佳佳