为全力服务我市重点项目建设，创建宽松的交通运输环境，近日，市交通运输局及其所属运管机构组织人员，深入爵士浩业、大唐电厂、永泰、雪阳、颐宝、六和等20多家重点企业和产业聚集区搞调研，了解企业和重点项目在交通运输方面遇到的问题和困难。调研中，交通部门调研人员与企业负责人面对面交流，对企业提出的问题不回避、不推诿，增进了相互间的理解和信任支持度。
为更好地服务我市重点项目建设和产业聚集区发展，市交通运输局又推出四项服务承诺：
一、坚持办事公开，优化服务环境。所有交通行政许可项目，做到办事部门、服务对象、办事依据、办事程序、办事标准、办事结果“六”公开。交通行政服务窗口实行首问责任制、一次性告知制、延时预约服务制，为企业、业户提供便捷、优质、高效的服务。
二、规范执法行为，维护市场秩序。严格按执法程序执法，坚决杜绝公路、“三乱”行为。除法律、法规规定的，与人民群众生命财产安全相关的事项进行检查外，对招商引资企业营运车辆实行“教育为主、处罚为辅”，确保重点项目涉运车辆优先通行。坚决打击未经许可擅自从事道路运输的行为，努力创造良好的道路运输市场环境。
三、发挥部门优势，大力改善民生。立足服务经济、服务大局，积极争项目、争资金，大力改善群众出行条件。
四、严肃工作纪律，维护交通形象。坚决贯彻落实中央《党政领导干部廉洁从政若干准则》和南阳市“机关工作人员十条禁令”，对投诉举报属实的违纪违规行为，发现一起，查处一起，努力提升服务经济发展、服务企业和业户的效率和水平。
