邓交[    ]   号             签发人：王文汉

                                  办理结果：A

对市政协十一届一次会议

第12号提案的答复

杨金印委员：

您提出的“出租车乱收费，管理混乱”的建议收悉。现答复如下：

一、加强对出租车司机的培训教育，严格按照计价器收费。针对出租车乱收费的问题，运管局今年以来已举办了四期培训班，每期6天，认真组织学习《河南省道路运输管理条例》，教育司机依法办事，严格按照计价器的实际数量合理收费，决不允许乱收费，以切实维护旅客的合法权益。同时，努力提高司机人员的文明素质，努力做到文明驾驶、

文明用语。

二、加强巡查和社会监督。运管局已责成出租科科长带领出租科人员经常在城区内进行巡查，若发现有不正确使用计价器及节假日、雨雪天漫天要价者，依照《河南省道路运输管理条例》第四十一条的规定处以200元以上的罚款，并责令司机停运学习4天，以提高文明驾驶，准确收费的自觉性。针对在电台上讲粗话等不文明行为，已暂时关闭电台的送话系统，给乘客一个舒适良好的服务环境。

三、下半年，运管局对不正确使用计价器者，交培训中心学习共四批156人次；农运会前举行迎农运文明用语规范经营大型培训活动，取得了预期效果。同时，我们热诚欢迎社会各界对城区出租车乱收费者进行举报，举报电话62122299，以净化出租车行业环境，不断提升邓州形象。

二0一二年十一月二十二日

联系单位及电话：邓州市运输管理局     62188811

联系人：鲁定

抄    送：市政协提案委（1份），市政府督查室（1份），委员所在单位、政协联络组（各1份）。