一、导游违法行为的行政处罚

为维护全市旅游市场秩序平稳有序，邓州市文化广电和旅游局综合执法队采取日常巡查、联合检查、错时检查等方式，加大对旅行社的执法检查频度和力度，重点对侵害游客权益、非法经营旅行社业务、不签订旅游合同或签订旅游合同未载明规定事项、“不合理低价游”、等违法违规行为进行检查，确保旅游市场安全有序。2023年1月-12月，未发现导游违法、违规行为。

二、旅行社违法行为的行政处罚情况

为维护全市旅游市场秩序平稳有序，邓州市文化广电和旅游局综合执法队采取日常巡查、联合检查、错时检查等方式，加大对旅行社的执法检查频度和力度，重点对侵害游客权益、非法经营旅行社业务、不签订旅游合同或签订旅游合同未载明规定事项、“不合理低价游”、等违法违规行为进行检查，确保旅游市场安全有序。2023年1月-12月，全市未发现旅行社违法、违规行为。

三、在线旅游经营者的违法行为行政处罚

为维护全市旅游市场秩序平稳有序，邓州市文化广电和旅游局综合执法队采取日常巡查、联合检查、错时检查等方式，加大对旅行社的执法检查频度和力度，重点对侵害游客权益、非法经营旅行社业务、不签订旅游合同或签订旅游合同未载明规定事项、“不合理低价游”、等违法违规行为进行检查，确保旅游市场安全有序。根据举报信息，2023年4月，行政处罚1起。

行政处罚信息：2023年4月6日，市文化综合执法队在检查过程中，发现责任人王**无法提供《营业执照》和《旅行社业务经营许可证》，经营旅行社业务，随即对旅行大巴人员进行疏散。2023年4月8日，依法立案调查并取证，王**对自己未经许可经营旅行社业务供认不讳。因本次出游未成行，无违法所得。责任人王**未经许可经营旅行社业务，违反了《中华人民共和国旅游法》第二十八条，依据《中华人民共和国旅游法》第九十五条、第一款，2023年4月17日，对王**作出罚款人民币（2000元）贰仟圆整的行政处罚决定。邓州市文化广电和旅游局 行政处罚决定书（邓）文综罚字(2023）**号