一、总体情况

2019年，邓州市住房公积金管理中心深入学习贯彻党的十九大和十九届二中、三中全会精神，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，严格按照国家、省、市全面推进政府信息公开的部署要求，积极主动开展信息公开工作，着力完善工作机制，推进平台建设，增强公开实效，保障公众的知情权、参与权、表达权和监督权。

1. 加强组织领导。进一步完善中心政务公开领导小组机制，做到领导、机构、人员到位，形成了“一把手负总责，分管领导具体抓，办公室牵头抓总、牵头部门专门抓的工作格局，中心各科室按照职能分工各负其责”的工作机制。

2. 持续加强网站主阵地建设。充分发挥网站作为信息公开第一平台的主渠道作用，积极推进中心决策、执行、管理、服务、结果的公开，做到动态信息及时更新、固定信息长期公开。

3. 积极打造政务新媒体传播平台。充分发挥中心微信公众号和手机APP客户端灵活便捷的优势，及时传递住房公积金管理服务资讯，进一步拓宽信息传播渠道和增强公开实效。

4. 优化审批办事服务。围绕深化“放管服”改革，进一步优化审批办事服务，简化办事资料，压缩审批时间，办事条件发生变化时，及时更新办事指南和相关办事表格，不断推进网上办事服务公开。

5. 拓展政民互动平台功能。加强市长热线、中心网站咨询建议等政务互动平台的回应管理，牵头部门全程跟踪办理情况，及时为群众释疑解惑，做到有布置、有落实、有回音。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2019年，中心在推进政府信息与政务公开工作中，做出了一定努力，也取得了一些成效，但离市委、市政府的要求还有一定差距。一是网站作用发挥不够好。本级网站建设水平较低，存在内容不够完整、时效性不强等弱点，不能很好发挥出网络信息公开的便利作用；二是宣传公开的渠道还比较单一。注重利用内部资源，忽视外部资源的作用，尤其是在电视、报刊类媒体上发布信息不够多；三是公开的广度和深度不够。主要表现在因信息宣传不到位，一些单位和职工对住房公积金的政策规定了解不够多，不利于公积金的缴存和使用。

下一步，中心将按照市委、市政府要求，贯彻落实 “放管服”改革精神，积极推进“一网通办”前提下“最多跑一次”工作，不断探索“互联网+公积金服务”的优化和集成作用。一是加快平台建设。尽快建成多种信息服务手段为一体的综合信息服务平台，为缴存单位和缴存职工提供功能齐全、使用便捷、安全高效的服务。二加大主动公开力度。通过各类媒体，采取多种手段，加大对住房公积金政策、法规及使用、服务等方面的信息公开，扩大社会影响面，让更多的职工群众了解公积金、参与公积金、享受公积金政策的福利。三是持续抓好规范化建设。按照国家、省市关于政府信息与政务公开工作指示要求，突出抓好政府信息和政务公开工作的平台打造、制度落实、监督管理等重点，不断提升市住房公积金系统政府信息和政务公开工作质量和水平。

六、其他需要报告的事项

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