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一、总体情况
2022年，湍河街道党工委、办事处在市委、市政府的正确领导下，严格按照市委、市政府等各级部门工作要求，积极开展政府服务公开工作。
一是建立长效机制，强化政务公开工作保障。进一步明确了全年政务公开工作的总体要求、工作目标和主要任务，通过落实领导批示、召开专题会议、组织技能培训、编发专期通报、上报工作信息等形式，扎实做好重点领域政务公开、重要政策措施解读、社会关切热点回应等工作。
二是进一步加强公开渠道建设。为提升我处门户网站服务质量，发挥好门户网站的便民服务作用，我处定期通过政府网站、微信工作群、社区大喇叭、移动宣传车、社区公示栏等方式向群众公开政府信息，并通过12345市长信箱平台和网民留言信箱平台积极回答群众咨询，并及时更新街道办事处官方微信公众号工作动态信息，及时与网民留言互动，为辖区群众答疑解惑，全力打造服务型政府。
一年来，我处高质量完成“政策咨询、城建民生”类等“网民留言信箱”52件、12345市长热线信箱238件的办理工作，无一例超期延办滞办情况，全年度案件办结率及群众满意率均位居全市前列，实现了政务服务公开和民生政策咨询、民生“热、急、盼”事件快速办理解决的互动双赢目标。
二、 主动公开政府信息情况
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第二十条第(一)项 | |||
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信息内容 |
本年制发件数 |
本年废止件数 |
现行有效件数 |
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规章 |
0 |
0 |
0 |
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行政规范性文件 |
0 |
0 |
0 |
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第二十条第(五)项 | |||
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信息内容 |
本年处理决定数量 | ||
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行政许可 |
0 | ||
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第二十条第(六)项 | |||
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信息内容 |
本年处理决定数量 | ||
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行政处罚 |
0 | ||
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行政强制 |
0 | ||
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第二十条第(八)项 | |||
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信息内容 |
本年收费金额(单位：万元，保留4位小数) | ||
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行政事业性收费 |
0 | ||
三、 收到和处理政府信息公开申请情况
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(本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和) |
申请人情况 | ||||||
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自然人 |
法人或其他组织 |
总计 | |||||
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商业企业 |
科研机构 |
社会公益 组织 |
法律服务 机构 |
其他 | |||
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一、本年新收政府信息公开申请数量 |
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0 |
0 |
0 |
0 |
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二、上年结转政府信息公开申请数量 |
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0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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三、本年度办理 结果 |
(一)予以公开 |
1 |
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0 |
0 |
0 |
0 |
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(二)部分公开(区分处理的，只计这一情形，不计其他情形) |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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(三)不予 公开 |
1.属于国家秘密 |
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0 |
0 |
0 |
0 |
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2.其他法律行政法规禁止公开 |
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0 |
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0 |
0 |
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3.危及“三安全一稳定" |
0 |
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0 |
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4.保护第三方合法权益 |
0 |
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0 |
0 |
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5.属于三类内部事务信息 |
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0 |
2 |
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6.属于四类过程性信息 |
0 |
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0 |
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7.属于行政执法案卷 |
0 |
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8.属于行政查询事项 |
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0 |
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0 |
0 |
0 |
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(四)无法 提供 |
1.本机关不掌握相关政府信息 |
0 |
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2.没有现成信息需要另行制作 |
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0 |
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3.补正后申请内容仍不明确 |
0 |
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0 |
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(五)不予 处理 |
1.信访举报投诉类申请 |
0 |
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0 |
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2.重复申请 |
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3.要求提供公开出版物 |
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4.无正当理由大量反复申请 |
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5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息 |
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0 |
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0 |
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(六)其他 处理 |
1.申请人无正当理由逾期不补正、行政机关不再处理其政府信息 公开申请 |
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0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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2.申请人逾期未按收费通知要求缴纳费用、行政机关不再处理其 政府信息公开申请 |
0 |
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3.其他 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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(七)总计 |
3 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
3 |
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四、结转下年度继续办理 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
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行政复议 |
行政诉讼 | |||||||||||||
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结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 |
未经复议直接起诉 |
复议后起诉 | ||||||||
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结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 |
结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 | |||||
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0 |
0 |
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五、存在的主要问题及改进情况
一年以来，我处政府信息与政务公开工作总体上继续保持了良好的发展态势，但对照先进，还是存在一些问题和困难。一是对《中华人民共和国政府信息公开条例》的理解还不够深刻，公开信息的主动性有待加强。二是专项负责人员业务知识不熟练，个别待公开信息是否可以公开？或需要更改后公开拿捏不准确；三是政务公开的培训力度不够，工作人员在政府信息公开，尤其是行政复议方面的业务不熟练。
下步工作中，针对以上问题，我处有以下三点改进措施：一是加强教育，进一步提高对政务公开工作重要性的认识，增强主动公开的自觉性；二是坚持公开透明，紧密结合邓州实际，使中央、省、市政策得到深入扎实地落实；三是加强网站基础建设和制度建设，加大政务公开人员队伍建设力度，保证网站安全畅通。
六、其他需要报告的事项
无
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