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邓州电力服务大厅“引导员” 贴心服务客户 
县政府办公室  2011-11-03【打印该页】

邓州市电业局抄表公司为规范服务,创新服务举措,在营业大厅推出“引导员”服务,要求每天在营业时间内,安排专人做好营业大厅客户的接待和引导分流,引导客户到各个柜台办理不同类型的业务,接受客户的咨询,指导客户使用自助服务设备等,为用户提供人性化的贴心服务。

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图为 10月8日,该局抄表公司的引导员正在向客户介绍业务报装流程


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