近日，市自然资源和规划局的工作人员，收到了一封来自新疆的感谢信。感谢信上写道：我是一位邓州籍在新疆的工作人员，感谢邓州市自然资源和规划局的工作人员加班加点、延长工作时间为我办理了房屋转移登记，体现了家乡政府职能部门想群众之所想、急群众之急，全心全意为老百姓办实事的务实作风，让我很是感动。

据了解，邓州籍在新疆工作的石先生，因急需办理房屋转移登记，为此专门请假回到家乡。由于时间紧迫，不动产登记服务中心工作人员急其所急，为石先生开辟绿色通道，并派遣业务能手为其提供全流程服务，特事特办，加班加点办结了转移登记业务，让石先生顺利返回工作岗位。

近年来，市自然资源和规划局不动产登记服务中心始终把“便民利民”作为工作的出发点和落脚点，工作人员优服务、树标杆，将热情周到、严谨高效和人性化的办证服务落实到实际工作中，持续优化营商环境，切实增强人民群众的获得感、幸福感和安全感，受到群众的纷纷赞扬。

（融媒体中心 李永先 市自然资源和规划局 张 朋）