为进一步提升服务质量、规范行政行为，提高工作效率， 打造廉政高效务实政府，湍河街道办事处面向社会公开承诺：
一、严格依法行政。增强办事透明度，公开工作人员姓名、职务、工作职责、办事程序，方便群众办事。严格执行国家的法律法规、政策条文，做到依法行政。
二、坚持服务承诺制。严格按照各项工作要求，在规定时间内认真办理各种相关审批手续，做到举止文明谦和、态度主动热情、服务及时周到,努力打造服务型政府形象。
三、落实首问责任制。遵循热情主动、文明办事、服务规范、及时高效的原则，属于责任人范围内的，能办理的现场办理，不能办理的，说明相关情况；需要提供相关材料的，一次性告知。
四、遵守限时办结制。对行政管理相对人拟办事项实行限时办理，以依法、及时、方便群众为标准，让人民群众满意，坚决杜绝推诿，拖延、扯皮现象。
坚持廉洁从政。严格执行民主集中制和党风廉政建设 责任制，不以权谋私，杜绝工作中不作为，乱作为现象，树立清正廉洁、公道正派、遵纪守法、廉洁高效的政府形象。
