依照婚嫁习俗，通常结婚前会有订婚仪式：订立婚约及彩礼等，那如果订立婚约后分手，相关彩礼又该如何处置呢？近日，花洲司法所成功调解了一起因取消婚约及返还彩礼引起的矛盾纠纷。

段某与王某某经人介绍认识，相处一段时间后决定结婚，段某向王某某支付了高额彩礼并购买了首饰，双方举行婚礼并同居但未进行婚姻登记。然而，在双方共同生活一段时间后因性格不合等原因决定分手，因彩礼返还问题发生纠纷，双方多次协商无果，遂到司法所申请调解。

花洲司法所在收到调解申请后，经双方当事人同意，第一时间开展调解工作。

调解员采取“背靠背”的调解方式，分别与王某某和段某进行单独沟通。一方面释法明理，为当事人详细解读最高人民法院最新颁布实行的《关于审理涉彩礼纠纷案件适用法律若干问题的规定》，另一方面从情、理两个方面抚慰当事人情绪，引导他们换位思考，理解对方的立场和难处。

经过多轮调解，双方的态度逐渐软化，愿意在相互理解的基础上寻求解决方案。

最终，在人民调解员的不懈努力下，双方达成了调解协议。在司法所工作人员主持下，双方当事人确认解除同居关系；女方王某某当场退还段某3万元礼金及订婚时购置的金戒指、耳环等物，并自愿签署了人民调解协议书。