为切实提升女性群体对医保政策的知晓率与获得感,3月8日,邓州市医保局走进市编外雷锋团纪念馆,开展 “巾帼绽芳华,医保伴您行” 医保政策宣传活动,将贴心的医保服务与浓厚的节日氛围、红色文化氛围相融合,为广大群众尤其是女性朋友送上一份特殊的 “健康保障礼”。
当天的纪念馆广场热闹非凡,红色文化元素与医保宣传氛围相得益彰。“请问乳腺疾病治疗的医保报销比例是多少?产前检查费用能报多少呀?”在政策宣讲专区,上午 10 点整,医保政策宣讲员围绕女性群体最关心的医保问题开讲,从妇科疾病治疗报销、生育医疗费用报销,到女性慢性病门诊特殊病种认定,宣讲内容紧扣女性健康需求,用通俗易懂的语言将专业政策 “翻译” 成群众听得懂、用得上的 “家常话”。互动问答环节更是人气高涨,宣讲员耐心细致地解答群众提出的每一个问题,现场掌声、提问声不断,不少女性群众拿出手机记录关键信息,生怕错过重要内容。
“我女儿在外地工作,异地就医备案怎么操作?”“我想帮家里老人激活医保电子凭证,该怎么弄?” 在现场咨询窗口,工作人员化身 “医保服务员”,为群众提供 “一对一” 精准服务。针对参保登记、缴费档次选择、医保关系转移、异地就医备案等高频业务,工作人员一边对照医保业务办理流程图详细讲解,一边手把手指导群众操作医保电子凭证激活。同时,工作人员还为咨询群众发放医保政策折页、业务办理指南手册,确保群众 “带着疑问来,揣着答案走”。
“以前总搞不清医保报销的具体流程,今天听了宣讲、问了工作人员,心里一下子亮堂了!而且在纪念馆里了解医保政策,还能顺便感受红色文化,这个妇女节过得特别有意义。”刚咨询完生完医保待遇的市民李女士笑着说道。
此次活动,邓州市医保局共发放宣传资料 200余份,接待群众咨询 100 余人次,现场解答各类医保问题 150 余条,不仅让广大群众尤其是女性群体更清晰地了解了医保政策,切实解决了就医报销中的疑惑,更将医保服务与红色文化传承相结合,进一步提升了群众的获得感与幸福感。下一步,市医保局将持续创新宣传方式,聚焦群众需求,开展更多贴近群众、贴近生活的医保政策宣传活动,让医保政策红利惠及更多群众。



