为规范网络餐饮外卖平台和入驻商家经营行为，促进我市网络餐饮行业健康、规范、有序发展，进一步做好消费者权益保护工作，保障广大消费者“舌尖上的安全”。在“3·15”消费者权益保护日到来之际，邓州市市场监管局深入网络餐饮服务第三方平台，实地开展行政指导检查。

监管人员首先查看了日常管理台账、巡店记录、骑手安全教育等相关材料，听取了负责人关于运营情况的介绍。结合近年来网络餐饮监管工作实际，指出了网络餐饮服务第三方平台运行中应避免的问题。

在现场，监管人员围绕《食品安全法》《反食品浪费法》和《网络餐饮服务食品安全监督管理办法》等相关法律法规中外卖平台代理商应尽的法定义务进行了详细讲解，提醒其一是要做好食品安全管理人员的培训及考核，进一步完善对送餐人员的食品安全管理培训，增强送餐人员食品安全意识。二是要落实好对入网餐饮服务经营者经营行为的抽查和监测，加强对入驻商家的资质审核并及时核查更新，规范公示经营者证照信息，并督促入驻商家落实明码标价、禁止价格欺诈等要求。三是继续开展网络餐饮环节的反浪费宣传，以主页投放宣传标语、外卖骑手送餐箱张贴“光盘行动”“节约粮食”标语等方式，提示消费者适量点餐、理性消费、杜绝浪费。同时，引导入驻商家在平台页面醒目位置设置反浪费宣传标语，菜单中标注食品分量、规格等内容，把推广小份菜、半份菜及建议消费人数纳入菜单提示内容，引导帮助消费者了解菜品分量，方便消费者选择，避免外卖食品浪费。

监管人员现场张贴《“3·15”网购消费警示》，平台负责人在本次行政指导意见书上签字。平台负责人表示，在今后运营中，会压实主体责任，着眼长远发展，尽好法定义务，积极履行社会责任，进一步规范网络餐饮服务经营行为，保障人民群众舌尖上的安全，妥善解决消费者投诉，同市场监管部门同心协力，共同构建和谐消费环境。

下一步，邓州市市场监管局将持续加大监督检查频次和力度，督促平台落实主体责任，进一步强化对入网餐饮服务经营者的监督检查，做到普法宣传和执法监督两手抓，让网络餐饮服务环节食品安全工作落到实处、取得实效。