据了解，邓州市宏运宾馆负责人曾先生的《公共场所卫生许可证》即将到期，但因忙于经营，未能及时办理延续手续。卫健委工作人员通过系统筛查发现后，主动电话联系曾先生，详细告知办理流程，并指导其通过线上平台提交材料。审核通过后，工作人员更是亲自将新证送至店铺，确保其经营不受影响。  

“本以为要专门跑一趟，没想到工作人员不仅帮忙办好证，还直接送到店里，太省心了！”曾先生接过崭新的卫生许可证，连连称赞这一便民举措。  

卫健委相关负责人表示，近年来，该所持续推进“放管服”改革，针对个体工商户推出“线上申报、到期提醒、上门服务”等多项便利措施，下一步还将扩大服务范围，让更多群众享受到高效、贴心的政务服务。   

从“群众跑腿”到“服务上门”，小小的许可证背后是政府部门服务理念的升级。这样的暖心举措，既解决了群众的实际困难，也彰显了城市治理的温度。