邓州市彭桥镇2025年政府信息公开工作年度报告

一、总体情况

（一）主动信息公开：为全力提升政府信息公开质效，彭桥镇严格对标信息公开相关规范要求，建立“专人值守、层级审核”的信息运维体系，确保日常信息更新及时、内容准确。创新政策解读路径，在实现政策文件与解读材料同步拟制、审核及发布的前提下，引入案例剖析、图文图解等通俗化呈现形式，依托门户网站、政务公开专栏、官方微信等多元载体构建全方位解读网络，助力公众轻松把握政策核心要义。

（二）依需求公开：一是严把信息源头关，督促各部门梳理新增公开信息，经镇领导审批后完成统一归集与归档；二是规范目录管理流程，按标准格式分类整合信息，编制主动公开信息目录，同步理顺依申请公开及信息上报环节；三是提速信息发布效率，开通信息上传“快速通道”，保障主动公开信息第一时间推送至指定平台；四是优化便民服务体验，以镇党政办公室为核心枢纽，组建专项服务团队，为公众提供查询引导、目录检索、材料调取等一体化服务；五是规范申请办理流程，细化受理、转办、答复各环节时限要求，确保公众申请在规定期限内得到精准反馈。

（三）信息管理机制：搭建“横向覆盖、纵向贯通”的信息管理架构，落实专人专岗负责制度，清晰划分各主体信息公开职责边界。对照职权清单与政务服务目录，严格践行“应公开尽公开”原则，制定信息公开负面清单，明确界定禁止公开事项范围，保障信息公开工作合法有序开展。

（四）信息公开平台搭建：积极落实上级关于基层政务公开标准化规范化建设的工作部署，紧扣《彭桥镇基层政务公开标准化规范化行动推进方案》既定目标，整合政务服务、公共服务等各类资源要素，细化政务公开专区建设标准及场所设置细则。

（五）监督与保障举措：构建全流程监督保障机制，健全信息公开工作督查制度，组建专项督导小组定期开展实地核查与资料抽检，及时排查并整改工作中的薄弱环节。强化队伍专业建设，邀请行业专家开展政策法规、业务实操等专题授课，搭建内部交流学习载体，提升工作人员业务能力与责任担当，为政府信息公开工作高质量推进筑牢支撑保障。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

存在的主要问题

2024年，彭桥镇在信息公开工作推进过程中，仍存在部分短板与不足，主要表现为：一是公开内容精准性不足，部分领域信息与群众实际需求匹配度不高，针对性解读内容偏少；二是平台运营效能有待提升，线上平台互动功能薄弱，线下专区服务指引不够清晰，未能充分满足公众便捷获取信息的需求；三是工作协同联动不足，各部门信息公开责任落实不均衡，存在信息报送延迟、口径不统一等问题，影响整体工作效率。

改进措施

针对上述问题，彭桥镇将靶向发力、精准整改，拟采取以下改进措施：一是聚焦群众需求优化内容供给，开展公众信息需求调研，梳理高频关切事项，重点强化民生保障、政务服务等领域的信息公开与针对性解读；二是提升平台服务质效，升级线上平台互动功能，增设智能查询引导模块，优化线下政务公开专区服务设施与指引标识，打造“线上便捷查、线下贴心办”的服务模式；三是健全协同工作机制，修订信息公开责任清单，明确各部门职责与协作流程，建立跨部门信息联动审核机制，定期召开工作推进会，及时协调解决推进中的问题，推动信息公开工作高效协同推进。

六、其他需要报告的事项

2025年，彭桥镇未收取政府信息公开信息处理费。