本中心消息 近期，构林镇党委政府工作人员收到司营村群众任某某的点赞和诚挚感谢。事情缘起任某某反映的其孙女医保参保延误、住院费用无法报销的问题，构林镇党委政府用实打实的行动化解了群众的“急难愁盼”。

任某某于2023年11月为孙女缴纳380元医保费用，因村级工作失误，直至2024年3月才完成参保登记，导致孙女2024年2月至3月5日住院产生的3607元费用无法报销。构林镇党委政府快速响应、直面问题、精准调处、闭环落实，全力推动问题化解。工作专班坚持实事求是、客观公正，逐一核对缴费记录、参保信息、住院票据、协商凭证等资料，全面还原事件经过，精准厘清问题症结。针对村级工作失误，镇党委政府不回避、不遮掩，主动承认问题、承担责任，以诚恳态度推动问题解决。在多方努力下，如今，报销款项足额兑现，任某某对办理结果表示满意并专程致谢。

此次事项的高效化解，是构林镇践行民生导向、提升基层治理能力的生动实践。下一步，构林镇将持续把群众的安危冷暖放在心上，以“快、实、准、稳、防”的工作标准，用心用情用力解决好群众诉求，不断提升群众获得感、幸福感与满意度。（融媒体中心 张明迪 构林镇 陈 翔）